幾天前,我外出時撿到一個錢包。根據(jù)錢包里面的電話,我聯(lián)系到失主。因?yàn)榈仁е鳎詈笪亿s回崗位上遲到了。班長不問青紅皂白,批評我一頓,搞得我很委屈。于是,我就給班長頂了起來,說他做事不講方法,批評人不問事由。結(jié)果被班長抓住,說我遲到了還有理?就是做好事,也可以想個兩全其美的辦法,讓失主來我崗去取。我覺得,我們班長最聽不得別人給他提意見,但是工作中,難免要給班長、隊(duì)長這些領(lǐng)導(dǎo)提意見,您說,我應(yīng)該注意什么呢?
首先應(yīng)對你的行為給予肯定,無論是拾金不昧,還是為自己進(jìn)行爭辯。同時應(yīng)該看到,班長批評你,是因?yàn)槟惝吘惯t到了,會給班罩的工作帶來不便。你班長在得知你的理由后還對你進(jìn)行的批評,不能說是很恰當(dāng)。但是他關(guān)于做事情 “可以想個兩全其美的辦法”的思維啟發(fā)了我們。具體到給班長、隊(duì)長這些領(lǐng)導(dǎo)提意見,我們是不是也能找個兩全其美的辦法呢?這也讓我們的一件更容易被接受。像你在班長的氣頭上直接給他提意見,這樣就適得其反了。
一、利用非正式場合提意見。在非正式場合向領(lǐng)導(dǎo)提意見,顯得比較隨意,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不必非要作出反應(yīng),這樣有較大的回旋余地,雙方都可以采取“有則改之、無則加勉”的態(tài)度。如果是在正式場合,他必須面對意見表示態(tài)度,或認(rèn)錯,或反擊,這樣就將置領(lǐng)導(dǎo)以非常難堪的境地。
二、私下里提意見。在個別交談中,領(lǐng)導(dǎo)沒有丟面子的顧慮,即使有,這種面子也丟得有限,所以比較能夠心平氣和地聽取意見,接受批評。而且選擇兩個人獨(dú)處的時候,態(tài)度會強(qiáng)得很誠懇,會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得容易接受。
三、選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。人在精神緊張、身體疲勞、生氣, 特別是他某種程度上有理的時候,你給他提意見,十有八九要碰壁。但如果是在領(lǐng)導(dǎo)心情舒暢時,他的氣量和耐心會隨之增加,選擇這個時候提意見,往往事半功倍。
四、以間接的方式提意見。你可以不直接針對所議之事,而是用比喻、暗示等方式達(dá)到提意見的目的,這樣做可以給領(lǐng)導(dǎo)一個臺階,也可以避免正而沖突,往往會產(chǎn)生意外的效果。
期待你以后可以更巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提正確意見,共同把工作做得更好。