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            商場超市保安服務(wù)

            發(fā)布日期:2023/9/20 瀏覽數(shù):729

            1、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運(yùn)行。

            2、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。

            3、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。

            4、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。

            5、嚴(yán)格按照規(guī)定的時間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。

            6、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識,認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。

            7、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對其進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象要及時進(jìn)行制止。

            8、如遇到商場內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。

            9、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個人照價賠償。

            10、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。

            11、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時間按時開門、閉門。

            12、遇到火險及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場并及時上報,如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。

            13、認(rèn)真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。

            14、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區(qū)域,堅決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理或匯報。

            15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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