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            深入學習佛山交警,規范保安服務譜新篇——記佛山保安服務公司駐佛山某某汽車服務有限公司保安隊

            發布日期:2024/3/18 瀏覽數:1045

            2024年2月20日是佛山市保安服務公司駐佛山某某汽車服務有限公司保安隊全體隊員難忘的一天。這天,全市保安系統在他們的駐地召開現場交流套, 推廣他們規苑服務的經驗。“遠學佛山交警、近學佛山某某”,已成為佛山保安行業的一個響亮口號。在鮮花和掌聲中,佛山保安隊應當怎么辦?

            處理好堅持與發展的關系,深化學習佛山交警

            “2.20”現場會后,有少數隊員一度陶醉在榮譽面前,不免沾沾自軎.表現出徽徽松勁情緒。隊里及時察覺這一思想苗子,提出學習佛山交警,開展規范服務,責在堅持。重在提高,堅決克服思想上滿足現狀的短期行為。他們在隊員中展開短期暫為盼表現及危害的討論。使大家認識到,佛山某某保安成為佛山保安市規范服務的示范窗口,榮譽是經過大家集體努力得到的,要保持榮譽必綆要把學習佛山交警、 推行規范服務堅持下去,離開了堅持,活動就沒有后勁,離開了豎持,活動就不能發展,離開了堅持,創新、提高就成為一句空話。

            處理好認識與行動的關系,堅持強化基礎訓練

            搞好基礎訓練是佛山保安隊的看家本領,是內強素質外樹形象的關鍵。“2.20” 現場會后,有些保安員認為可以松口氣了,何必成天弄得腿疼腰酸胳膊腫。隊里認為,訓練出素質;測練出形象,強健基礎訓練是學佛山交警的精髓。他們反復向全體保安隊員講清這個道理,指出只有不斷勤學苦練,要有新的突破,才能持續保持佛山某某保安形象,推動規范服務更上一層樓。做到抓 訓練先要認識到位,促使訓練行動到位。他們廣泛開展了崗位練兵活動,強化基礎訓練,實行準軍事化管理,并抓好點面結合。對某些隊員操練中的不規范動作,單個教練,重點培訓,使整體素質、整體形象明顯得到了加強。

            處理好硬件與軟件的關系,正確對待集體榮譽

            佛山保安隊在佛山保安系統開展妁“愛崗敬業、規范服務、確保安全、爭創一流”爭先創優活動中篩先領先一步,樹為標兵,固然是全體隊員樹立職受理想,提高敬業道德。加強職業紀律,增強職業責任,不斷強化內在素質,不斷優化自身形象,堅持實行規范服務,使之得到客戶滿意,得到公司滿意, 得到社會滿意的結果。同時也是與佛山某某汽車有限公司在工作、學習、生活上給予保安隊創造比較優越的物質條件分不開的。隊里認為, 爭先創優需要有一定的物質條件, 如警衛室、集體宿舍、文化室等硬件建設,但不能過分地強調物質條件,否則就會成為思想上的包袱。因此,他們扎扎實實抓好軟件建設,堅持從嚴治隊,完善管理機制。一是在保安隊內部實行三級聘任制度, 即:隊長聘任分隊長; 分隊長聘任班長;班長聘任隊員。二促使二級抓一級,一級對一級負責: 全體對客戶負責。嚴密管理網絡,加強工作責任心。三是實行后備干部制度。印挑選部分思想好、業務強、工作認真的保安員進行重點培養,本著能者上、平者讓、優勝劣汰的原則,四是用以頂替難以勝任干部工作的分隊長職務, 大大調動被培養保安員的積極性、主動性, 對身在隊長職位不謀其政的干部是一種督促和鞭策。三是實行獎罰透明運作制度。即對干部、隊員實行獎罰(包括提拔任用) ,每月都向全隊公布。這樣做提高了受獎者的榮譽感,促進了未受獎者的進取心,增強了受罰者有錯就改的上進心。

            現在,這支擁有300多人的保安隊形成了一個共識,即:成績面前不停步, 開拓進取不守舊。使全體保安員更加自覺地遵守職業規范, 推行規范服務,以敬業精神、勤業作風、樂業品質,為社會、為客戶提供更好、更規范、更優質的服務。

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